Jakarta - PT Indosat Tbk. (ISAT) berkolaborasi dengan Erajaya dalam menghadirkan konsep baru Shop-in-Shop di Tanah Air. Konsep baru ini dipercaya dapat memperluas jangkauan gerai untuk dapat melayani lebih banyak pelanggan.
Konsep Shop-in-Shop (SIS) ini, juga memungkinkan masyarakat mendapatkan layanan telekomunikasi Indosat di gerai Erafone - milik Erajaya - di seluruh Indonesia dan gerai-gerai lainnya, selain gerai Indosat.
Pelanggan kami kini memiliki banyak pilihan lokasi untuk mendapatkan informasi atau membeli produk kami secara langsung.
CCO Indosat Ritesh Kumar Singh mengungkapkan, masih banyak pelanggan yang beraktivitas di luar rumah saat ini untuk mengunjungi gerai Indosat guna mendapatkan pelayanan.
Sehingga demi memperluas layanan sekaligus mendekatkan Indosat kepada pelanggan, perusahaan telekomunikasi digital tersebut bekerjasama dengan Erajaya.
“Pelanggan kami kini memiliki banyak pilihan lokasi untuk mendapatkan informasi atau membeli produk kami secara langsung,” tutur Singh Sabtu, 5 Juni 2021.
IndosatAdapun gerai Erafone berkonsep Indosat Ooredoo SIS telah beroperasi di beberapa provinsi seperti Jabotabek, Jawa Tengah, Jawa Barat, Jawa Timur, dan Sulawesi Utara. Selanjutnya gerai tersebut akan tersedia secara bertahap di kota Bandung, Tuban, Padang Sidempuan, Pontianak, Samarinda, dan menyusul di kota-kota besar lainnya di seluruh Indonesia.
- Baca juga : Pengacara David Tobing Gugat Indosat Rp 100
Pelanggan yang mengunjungi gerai SIS akan mendapatkan penawaran pembelian ponsel dengan bundling gratis paket pascabayar hingga 12 bulan. Selain itu, pelanggan juga bisa berlangganan paket pascabayar dengan diskon hingga 50 persen.
Lebih lanjut Indosat juga memiliki layanan pelanggan yang siap membantu pelanggan dan tersedia di berbagai saluran seperti aplikasi myIM3, call center 185, media sosial Twitter @indosatcare, serta website indosatooredoo.com. []
