Jakarta – Pengguna kereta api (KA) bandara bakal semakin dimudahkan dengan aplikasi KA Bandara yang memiliki beberapa fitur baru. PT Railink selaku operator telah meluncurkan aplikasi berfitur baru tersebut pada Senin, 17 Agustus 2020.
Beberapa fitur baru tersebut di antaranya rekomendasi perjalanan bagi pelanggan dari dan menuju bandara, Flexi Time, Flexi Quota, E-boarding dan proses refund yang mudah.
Kami berharap hal ini dapat semakin meningkatkan minat masyarakat dalam memanfaatkan transportasi umum, khususnya transportasi darat berupa Kereta api bandara yang menawarkan dua faktor penting, yaitu ketepatan waktu dan kenyamanan.
Dalam fitur Rekomendasi Perjalanan, para pelanggan dapat menikmati kemudahan memesan tiket dimulai dari pemilihan jadwal kereta api, serta rekomendasi perjalanan bagi pelanggan yang akan menuju bandara maupun yang baru tiba di bandara.
Rekomendasi perjalanan ini, diberikan agar penumpang dapat menyesuaikan waktu perjalanan kereta api bandara dengan keberangkatan maupun kedatangan pesawat.
Pada fitur Flexi Time, pelanggan bisa memilih perjalanan dari dan menuju bandara dengan lebih fleksibel. Pelanggan dapat memilih hari keberangkatan yang direncanakan dan pelanggan dapat memilih jadwal yang diinginkan, dengan langsung menukarkan tiket di aplikasi KA Bandara.
Selanjutnya, dalam fitur Flexi Quota pelanggan yang rutin menggunakan jasa kereta api bandara dapat membeli tiket di muka dengan jumlah perjalanan, jangka waktu dan harga yang lebih menarik. Pada hari keberangkatan, pelanggan dapat langsung menukarkan tiket di aplikasi KA Bandara. Paket Flexi Quota berlaku untuk seluruh relasi pada satu kota yang sama.
Sementara dalam fitur e-Boarding, seluruh pembelian melalui aplikasi KA Bandara akan tersedia e-boarding pass. Smartphone dapat digunakan sebagai tiket dan langsung dapat melakukan tap-in dan tap-out di gate. Selain itu, pembelian lebih dari satu tiket melalui satu aplikasi dapat berbagi barcode dengan mudah di menu ini.
Selain keempat fitur menarik itu, ada pula fiitur Refund yang Mudah. Pembatalan tiket bisa dipantau lebih mudah pada aplikasi. Tiket yang bisa diajukan pembatalan akan terlihat status terakhirnya di sini.
Aplikasi dengan tampilan baru dan fitur baru untuk sementara ini hanya dapat diupdate di Android. Dan bagi pelanggan IOS sedang dalam tahap pengembangan, namun pelanggan masih tetap dapat melakukan transaksi dengan aplikasi yang lama.
"Saya juga perlu sampaikan bahwa dalam rangka memperingati HUT RI yang-75 PT Railink memberikan promo merdeka berupa diskon tambahan sebesar 17% untuk pembelian tiket KA Bandara melalui aplikasi yang baru," kata Mukti Jauhari, Plt Direktur Utama PT Railink.
Promo Merdeka ini berlaku untuk pembelian tiket KA Periode 17 Agustus - 31 Agustus 2020 (syarat dan ketentuan berlaku).
Diketahui, PT Railink merupakan anak perusahaan dari 2 BUMN yaitu PT Kereta Api Indonesia dan PT Angkasa Pura II, didirikan untuk menjadi operator Kereta Api Bandara yang pertama di Indonesia. []
