Semarang - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas adanya gangguan perjalanan kereta api imbas banjir di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Sejumlah perjalanan KA dari Jakarta menuju ke Jawa Tengah (Jateng) dan Jawa Timur (Jatim) terganggu.
"Kami atas nama manajemen KAI mengucapkan permohonan maaf kepada para pelanggan karena terganggunya perjalanan dan pelayanan kereta api akibat banjir yang menggenangi jalur kereta api lintas Kedunggedeh - Lemahabang, Kabupaten Bekasi," beber Manager Humas PT KAI Daop 4 Semarang Krisbiyantoro dalam siaran pers diterima Tagar, Minggu, 21 Februari 2021.
Jalur kereta api lintas Kedunggedeh - Lemahabang tepatnya pada Km 55+100 hingga Km 54+500 hingga Minggu sekitar pukul 09.00 WIB masih terendam banjir. Tingginya curah hujan yang terjadi pada pagi itu berdampak pada meningkatnya debit aliran sungai dari Bendungan Kamojing, Pupukujang, dan Walahar.
Para pelanggan yang terdampak telah kami hubungi seluruhnya, untuk menginformasikan terkait kondisi terbaru terkait perjalanan KA-nya.
Akibatnya untuk sementara waktu lokasi tersebut belum dapat dilalui kereta api terimbas limpasan air sungai. Terdapat KA yang perjalanannya dibatalkan, serta perjalanan yang dialihkan menggunakan bus dan selanjutnya menggunakan kereta api dari stasiun Cikampek menuju kota-kota tujuan.
Salah satu KA yang dibatalkan adalah Tegal Ekpres pemberangkatan Pasar Senen tujuan Tegal. Dan KA yang terlambat berangkat adalah KA Argo Anggrek dari Stasiun Gambir tujuan Stasiun Surabaya Turi.
"Para pelanggan yang terdampak telah kami hubungi seluruhnya, untuk menginformasikan terkait kondisi terbaru terkait perjalanan KA-nya," tutur dia.
Baca juga:
- Kemenhub Subsidi Rp 3,4 Triliun Kereta Api Kelas Ekonomi
- Cek Covid GeNose di Stasiun Tawang Semarang Hanya Rp 20 Ribu
- Saran Menhub Atasi Banjir Bandara - Stasiun Tawang Semarang
Info selengkapnya terkait perjalanan KA, lanjut Krisbiyantoro, pelanggan dapat menghubungi customer service di stasiun, contact center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
PT KAI saat ini tengah melakukan berbagai upaya untuk memulihkan perjalanan kereta api di lokasi tersebut. Penanganan dilakukan baik dari sisi pengaturan operasional KA maupun prasarana jalur KA.
"Kami berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA. Semoga cuaca segera membaik dan banjir segera teratasi agar jalur kereta api yang terdampak kembali normal serta perjalanan kereta api dapat beroperasi dengan lancar," imbuh dia. []