Jakarta - Beberapa waktu lalu Microsoft mengumumkan adanya pembaruan (update) pada layanan sistem operasi Windows 10 mereka. Pembaruan yang diberi 'kode KB4505903' tersebut diketahui menimbulkan masalah baru dalam fitur Bluetooth.
Dikutip dari laman Express.co.uk, pembaruan pada sistem Windows 10 tersebut mengakibatkan masalah terhadap sejumlah layanan pada fitur Bluetooth usai diinstall.
Umumnya, pengguna akan mengalami salah satu dari 3 masalah berikut ini:
- Speaker dengan penghubung Bluetooth tidak dapat terhubung ke komputer;
- Speaker dengan penghubung Bluetooth dapat terhubung, namun kualitas suara yang dihasilkan buruk; atau
- Speaker dengan penghubung Bluetooth dapat terhubung, namun suara tidak keluar melalui speaker.
Microsoft melalui rilis Windows Latest juga memperingatkan seluruh penggunanya yang telah melakukan pembaruan tersebut dengan cara memeriksa tanda seru kuning di bagian 'Device Manager'.
Perusahaan yang dimiliki Bill Gates ini telah memberikan cara yang dapat dilakukan penggunanya untuk mengatasi masalah tersebut. Adapun cara yang dapat Anda lakukan adalah sebagai berikut:
- Membuka Command Prompt dengan run as administrator,
- Dalam Command Prompt, ketik sfc/scannow, kemudian tekan enter.
- Setelah proses scan selesai, restart komputer Anda.
Microsoft juga mengingatkan penggunanya jika proses scanning tersebut membutuhkan waktu beberapa saat.
Sebelumnya, Windows sempat mengalami masalah usai penggunanya melakukan pembaruan pada awal Agustus 2019 lalu. Masalah dengan kode '1903 error code' tersebut mengakibatkan error pada sistem Steam Windows.
Bahkan, masalah tersebut juga menyerang seluruh pengguna sistem Windows 7, 8, dan 10 di seluruh dunia.
