Jakarta - Banjir yang melanda sebagian besar wilayah di Jabodetabek membuat pihak BMW Astra membentuk layanan jemput untuk semua kendaraan BMW dan Mini yang terkena dampak genangan air. tim evakuasi BMW Astra terus melakukan proses evakuasi bahkan hingga malam hari, agar dapat mengevakuasi secepatnya guna mengurangi dampak kerusakan dari mobil.
CEO BMW Astra, Fredy Handjaja, mengatakan saat ini pihaknya telah berhasil mengevakuasi ratusan mobil dengan mengerahkan puluhan mobil towing dan armada servis dan personel technical advisor untuk mendampingi pemeriksaan.
"Sampai saat ini kami sudah evakuasi 108 unit BMW dan MINI dengan mengerahkan 21 unit mobil towing, 8 unit mobil servis, 8 unit motor servis, 24 orang teknisi, dan 4 orang technical advisor yang mendampingi pemeriksaan," kata dia melalui keterangan tertulis yang diterima Tagar, Senin, 6 Januari 2020.
"Masih ada 12 unit BMW dan MINI yang menunggu evakuasi karena berada di daerah yang masih belum terjangkau." kata dia.
BMW Astra beri layanan kepada konsumen korban Banjir 2020. (Foto: dok. BMW)
Sementara Aftersales Manager BMW Astra, Budi Kurniawan, mengatakan mobil-mobil yang telah dievakuasi kemudian dibawa ke bengkel resmi BMW untuk dilakukan pembersihan, pengecekan dan perbaikan kerusakan.
Selain menyediakan layanan jemput dengan membentuk tim evakuasi, Budi juga memastikan pihaknya bakal ikut menanggung seperempat dari biaya perbaikan yang mencakup suku cadang dan jasa dari kendaraan konsumen BMW yang menjadi korban banjir.
"108 unit BMW dan MINI yang sudah di bengkel BMW Astra saat ini dalam proses pembersihan dan pemeriksaan untuk memastikan apa saja yang perlu diperbaiki, sehingga biaya yang dikeluarkan pemilik dapat seminimal mungkin," ujar Budi.
"Sebagai bentuk dukungan kami kepada pemilik BMW dan MINI yang mengalami musibah, BMW Astra akan menanggung seperempat dari biaya perbaikan yang mencakup suku cadang dan jasa." kata dia.
Budi Kurniawan mengatakan, sejumlah konsumen BMW sempat mengajukan tukar-tambah kendaraannya dengan yang baru ke BMW Astra.
Baca juga: Deretan Artis Jadi Korban Banjir Tahun Baru 2020
Namun, pihaknya menolak pengajuan tersebut lantaran BMW Astra Used Car ingin berkomitmen untuk tidak menerima dan jual mobil yang terkena banjir.
"Namun, kami juga tidak ingin merepotkan para pemilik BMW dan MINI yang terkena musibah ini dengan mengakomodir penjualannya ke tempat lain." kata Budi.
