Klien Merugi, CEO Jouska Minta Maaf Ajak Cari Solusi

CEO dan founder Jouska PT Jouska Finansial (Jouska ID) Aakar Abyasa Fidzuno mengaku tidak akan bersembunyi mau menyelesaikan masalah kliennya.
CEO dan founder Jouska PT Jouska Finansial (Jouska ID) Aakar Abyasa Fidzuno. (Foto: Instagram/@aakarabyasa)

Jakarta - CEO dan founder Jouska PT Jouska Finansial Indonesia (Jouska ID) Aakar Abyasa Fidzuno mengaku tidak akan bersembunyi dan mau menyelesaikan masalah kliennya yang merasa dirugikan akibat arahan investasi dari Jouska ID.

Melalui Instagram TV (IGTV) miliknya @aakarabyasa ia meminta maaf kepada semua pihak yang terkait karena pemberitaan yang muncul di media maupun di social media beberapa hari terakhir ini.

"Izinkan saya untuk capaikan maaf yang sebesar besarnya kepada klien, kepada seluruh stakeholders di Jouska ID, kepada rekan-rekan di industri, regulator maupun masyarakat secara luas karena kami telah menimbulkan keresahan dan kegaduhan," ujar Aakara Abyasa.

Ia mengatakan mencoba untuk tidak defensif ataupun melakukan klarifikasi terhadap semua pemberitaan yang ada. Termasuk menyinggung testimoni para klien yang rugi hingga puluhan juta.

"Tapi melalui video ini saya ingin mengajak dan mencari jalan tengah, memberikan solusi yang paling baik untuk semua pihak," tuturnya.

Alasannya, kata dia karena ia memegang prinsip pebisnis dan diajarkan bahwa masalah bisnis bisa diselesaikan secara bisnis. So, Begitupun dengan masalah dengan legal, ia mengajak untuk menyelesaikannya dengan cara sama.

"Saya percaya dengan hukum yang berlaku di negara ini, jadi mari kita lakukan prosedur hukum yang berlaku," ucapnya.

Kendati demikian, dalam unggahan video berdurasi 3.27 menit tersebut ia mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang memberikan support dan kritik yang membangun. Menurutnya masukan tersebut sangat berarti untuk selalu berkomitmen memberikan yang terbaik bagi klien dan semua pihak yang berkepentingan.

"Dan sekali lagi saya ingin menyampaikan bahwa saya dan tim saya selalu berharap dan kami sangat terbuka untuk berkomunikasi secara kondusif terhadap semua pihak yang berkepentingan," kata Aakar. []

Berita terkait
Curhat Gundah Financial Planner Soal Kasus Jouska
Dugaan penempatan investasi yang kurang tepat oleh PT Jouska Finansial Indonesia mengundang rasa keprihatinan dari sesama profesional
Saran Agar Terhindar Kasus Kerugian Investasi Jouska
Klien PT Jouska Finansial Indonesia yang merasa dirugikan atas investasi saham mencuat ke publik. Bagaimana sebenarnya investasi yang benar?
Hati-hati, OJK Kembali Jaring 81 Fintech Ilegal
Ketua Satgas Waspada Investasi OJK Tongam L. Tobing mengatakan pihaknya telah berhasil menemukan 81 fintech ilegal selama periode April 2020.
0
Aung San Suu Kyi Dipindahkan ke Penjara di Naypyitaw
Kasus pengadilan Suu Kyi yang sedang berlangsung akan dilakukan di sebuah fasilitas baru yang dibangun di kompleks penjara