Jakarta - Perusahaan operator telekomunikasi Indonesia PT XL Axiata (XL Axiata) mendukung imbauan pemerintah agar masyarakat melakukan jagak jarak fisik (physical distancing) dan tidak keluar rumah di tengah pandemi virus corona atau Covid-19.
Salah satu caranya, dengan menyediakan layanan pembelian kartu perdana maupun paket data melalui toko online yang bebas ongkos kirim (ongkir) sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku.
“Situasi dan kondisi terkait perkembangan mewabahnya COVID-19 mendorong kami melakukan terobosan-terobosan untuk bisa memberikan kenyamanan dan kemudahan layanan bagi pelanggan dan masyarakat yang membutuhkan produk XL Axiata," kata Chief Marketing Officer XL Axiata David Arcelus Oses melalui siaran pers di Jakarta, Minggu, 12 April 2020 seperti dilansir dari Antara.
David menambahkan jalur distribusi secara online ini memang disediakan pihaknya agar pelanggan dan masyarakat mudah mendapatkan produk XL Axiata. Mengingat dalam situasi darurat seperti saat ini, menurutnya layanan telekomunikasi merupakan salah satu hal yang penting untuk menghadapi Covid-19.
Oleh karena itu, XL Axiata menurut dia memastikan pasokan produk selalu tersedia di pasar. Dengan jaminan jaringan yang tetap prima untuk bekerja dan belajar dari rumah.
Layanan khusus untuk pelanggan XL dan AXIS ini, kata dia berlaku secara nasional. Masyarakat bisa mengakses melalui website xl.co.id, axis.co.id, dan enam toko online populer dalam negeri, yaitu Blibli, Bukalapak, JD.id, Lazada, Shopee, dan Tokopedia.
Dengan layanan bebas ongkir ini, masyarakat bisa mendapatkan Kartu Perdana XL Prabayar beserta paket internet Xtra Combo yang akan aktif secara otomatis saat kartu perdana XL berhasil diregistrasikan. Nantinya pelanggan paket Xtra Combo bisa mencoba fitur Xtra Unlimited TURBO yang akan memberikan akses ke aplikasi Youtube, Instagram, Facebook, WhatsApp, LINE, dan Gojek tanpa batas kuota dan kecepatan.
Saat ini layanan XL Axiata telah melayani lebih dari 56 juta pelanggan dengan dukungan jaringan data 4G yang tersebar hingga pelosok-pelosok Indonesia. XL Axiata memiliki lebih dari 130 ribu BTS, termasuk lebih dari 54 ribu BTS 3G dan lebih dari 40 ribu BTS 4G.
Layanan 4G XL Axiata juga sudah hadir di lebih dari 425 kota/kabupaten di Indonesia. Jaringan XL Axiata juga ditopang fiber optik sepanjang lebih dari 45 ribu km yang membentang dan menghubungkan berbagai wilayah dan kepulauan di Indonesia. []
