Jakarta - Salah satu aplikasi untuk mengirim pesan yang saat ini paling populer digunakan masyarakat Indonesia adalah WhatsApp. Dengan aplikasi ini, pengguna bisa berbagi foto, video, hingga melakukan panggilan dengan mudah.
Namun sesekali pengguna dapat mengalami kendala menggunakan WhatsApp. Paling sering adalah file video yang tidak tersimpan di galeri smartphone.
Jika menghadapi masalah tersebut Tagar merangkum cara mengatasi video WhatsApp agar tidak tersimpan di galeri dengan memeriksa pengaturan berikut.
Atur Unduh Otomatis di WhatsApp
Berikut cara agar media foto dan video dapat tersimpan otomatis di galeri, agar proses download-nya sempurna, pastikan sinyal internet selalu stabil dan dalam kondisi baik.
- Buka aplikasi WhatsApp
- Pilih menu Setelan yang ditandai ikon titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih storage and data atau penyimpanan dan data
- Pada bagian media auto-download atau unduh otomatis media, aktifkan pilihan when using mobile data atau saat menggunakan data seluler.
- Dengan demikian, foto dan video akan otomatis terunduh pada ponsel selama sinyal internet tersambung.
Aktifkan Media Visibility
Setelah mengaktifkan unduh otomatis media WhatsApp, Anda perlu memastikan pula bahwa fitur media visibility WhatsApp sudah dalam kondisi on. Berikut caranya.
- Buka aplikasi WhatsApp di smartphone
- Klik titik tiga yang terletak di pojok kanan atas
- Pilih settings atau Pengaturan
- Setelah itu Anda akan disuguhkan dengan berbagai opsi, pilih opsi chat atau obrolan
- Aktifkan dengan mencentang fitur Media visibility atau visibilitas Media.
Fitur media visibility ini secara otomatis atau default diaktifkan oleh WhatsApp. Nah, jika galeri foto dan video yang ada dalam ponsel tidak muncul bisa jadi lupa atau tidak sengaja menonaktifkannya.
- Baca Juga: Cara Membagi Kontak WahatsApp Menggunakan QR Code
- Baca Juga: WhatsApp Akan Rilis Fitur Read Later, Gantikan Archived Chat
Setelah Anda mencoba tips di atas, maka kiriman foto dan video akan terunduh dan tersimpan otomatis dalam galeri di ponsel. []
