Jakarta, (Tagar 7/11/2018) - Pemilihan presiden Brazil telah usai, Minggu (28/10) lalu.  Hasil pemilu mengantarkan kandidat sayap kanan dan mantan kapten militer Jair Bolsonaro ke kantor kepresidenan.

Bolsonaro menang dengan perolehan suara terbanyak, yakni 57,79 juta atau 55,13 persen dari total perolehan suara. Kandidat yang memiliki wakil Jamilton Mourao itu mengalahkan calon dari Partai Buruh, Fernando Haddad dan Manuel d’Avila, yang meraih 47,04 juta suara (44,87 persen).

Namun bagaimana Bolsonaro memperoleh kemenangan di Brazil membuat banyak orang khawatir. Caranya meniru Donald Trump dengan mulutnya yang rajin mengeluarkan kata-kata kontroversial dan permusuhan sehingga ia dijuluki "Donald Trump-nya Brazil'.

Bolsonaro, memulai kampanyenya sebagai calon pinggiran dikenal juga karena pernyataannya yang rasis, misoginis, dan anti-LGBT dan karena kecintaannya pada militer brutal negara itu. 

Janji-janjinya untuk memulihkan keamanan di tengah-tengah kejahatan kekerasan yang endemik dan membasmi korupsi politik yang merajalela di negara itu membuatnya mendapatkan dukungan di kalangan pemilih yang mencari perubahan.

Banyak orang di Brasil telah frustrasi dengan status quo karena krisis ekonomi dan politik yang melanda negara itu dalam beberapa tahun terakhir. Presiden kanan tengah saat saat itu Michel Temer, sangat tidak populer di tengah ekonomi yang sedang berjuang dan skandal korupsi besar-besaran yang melanda semua tingkat pemerintahan.

Bolsonaro juga menggunakan isu komunis sebagai senjata politiknya meraih pemilih. Setiap kali ada yang berbeda pendapat, ia tak segan menuduh sebagai bagian dari komunis. 

Mengutip tulisan dari Washingtonpost berjudul "Apakah WhatsApp membantu Kemenangan Bolsonaro?"  disebutkan Bolsonaro merupakan seorang penganut populis yang menunggangi gelombang kemarahan dan dendam terhadap kekuasaan. 

Ia pun memanfaatkan media sosial terutama WhatsApp sebagai platform yang sangat cepat menyampaikan pesan politik kepada rakyat sekalipun isinya adalah hoaks.

Surat kabar Brasil Folha de S.Paulo melaporkan pada 18 Oktober 2018, beberapa perusahaan yang mendukung Bolsonaro, seperti department store Havan, menghabiskan jutaan dolar untuk meledakkan pesan yang ditargetkan di WhatsApp melawan lawannya, Fernando Haddad yang berhaluan kiri.

Seperti yang dilaporkan Folha, pendukung Bolsonaro menggunakan WhatsApp dengan beragam berita hoaks seminggu sebelum pemilihan putaran kedua. Majalah Época melaporkan para aktivis yang dibayar dan para pendukung Bolsonaro berkolaborasi untuk mengirim berita palsu dengan mengambil daftar telepon yang diperoleh secara ilegal. Mereka juga menggunakan chip ponsel asing untuk mengaburkan lokasinya dan menghindari pembatasan spam dari WhatsApp. 

Untuk mengetahui jenis berita bohong apa yang beredar di WhatsApp selama musim pemilu Brasil, Aos Fatos, sebuah organisasi pemeriksa fakta, mengambil sampel lebih dari 6.000 pengguna WhatsApp. Hasilnya Aos Fatos mendapatkan lebih dari 700 pesan palsu atau menyesatkan yang dibagikan di aplikasi. 

Berita bohong atau hoaks ini terdistorsi setidaknya empat kategori utama: pernyataan oleh kandidat politik, berita pemilihan elektronik dan undang-undang, berita protes, dan hasil jajak pendapat. Pesan-pesan ini sebagian besar ditujukan untuk kelompok-kelompok politik yang condong ke kanan, gereja-gereja Katolik dan injili, asosiasi perdagangan dan bisnis, dan kelompok-kelompok militer.

Ada laporan palsu yang tersebar luas, misalnya, bagaimana pemerintah Venezuela meretas sistem pemilihan elektronik Brasil dan bagaimana saingan Bolsonaro, Haddad, membagikan botol-botol bayi dengan atasan berbentuk penis di sekolah-sekolah untuk memerangi homofobia. Salah satu putra Bolsonaro sendiri, Flávio, membantu menyebarkan desas-desus seperti itu. 

Pada 7 Oktober, hari putaran pertama pemilihan presiden, dia menge-tweet video yang sudah ada di sekitar WhatsApp palsu mengklaim bahwa sistem voting Brasil dicurangi untuk secara otomatis memberikan semua suara ke Haddad. Ketika video itu kemudian dibantah, Flávio kemudian menghapus tweet-nya, tetapi kerusakan telah sempat terjadi. Setidaknya 800.000 orang berbagi video di Facebook dan Twitter. 

"Kami tidak tahu berapa banyak dari 120 juta pengguna aktif WhatsApp di Brasil melihatnya (video palsu) tersebut," tulis Aos Fatos.

David Nemer, asisten profesor di School of Information Science di University of Kentucky, dalam tulisannya yang dikutip dari Theguardian, menyebutkan Bolsonaro, berutang banyak pada WhatsApp.

Aplikasi perpesanan yang dimiliki Facebook ini sangat populer di Brasil, dengan sekitar 120 juta pengguna aktif, dan telah terbukti menjadi alat yang ideal untuk memobilisasi dukungan politik, tetapi juga untuk menyebarkan berita palsu.

Menurut David, banyak rakyat Brazil yang tidak lagi mempercayai media mainstream dan melihat grup-grup WhatsApp sebagai ruang aman tempat mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang Bolsonaro, memverifikasi rumor dan berita, dan menemukan meme dan konten lain untuk dibagikan.

Kelompok-kelompok ini berfungsi sebagai ruang gema: setiap kali anggota memposting hasil jajak pendapat atau berita lainnya, para anggota bersatu di belakang mereka, bersorak dengan bendera Brazil atau emoji pistol,  referensi janji Bolsonaro untuk mengendurkan kontrol senjata dan memungkinkan petugas polisi menembak tersangka tanpa kekebalan .

Ada juga kelompok relawan Bolsonaro atau yang disebut dengan Bolsominions, yang mengelola kelompok-kelompok WhatsApp dan siap mengeluarkan para penyusup yang ada di grup. 

Setiap kali ada yang bertanya tentang Bolsonaro di grup, mereka dibombardir oleh pesan-pesan penuh semangat dari Bolsominions, yang sering mendasarkan argumen mereka pada berita palsu. Memang, pendukung Bolsonaro yang paling bersemangat membentuk infrastruktur manusia yang aktif menyebarkan berita palsu di berbagai platform media sosial.

David menambahkan satu kelompok lagi dari pendukung Bolsonaro adalah kelompok influencer. "Mereka mewakili mungkin hanya 5% dari anggota kelompok dan bukan peserta yang paling vokal atau aktif. Sebaliknya, mereka bekerja di belakang panggung untuk membuat dan membagikan berita palsu dan mengoordinasikan protes secara online dan di dunia nyata," ujar David.

Mereka menggunakan perangkat lunak pengeditan gambar dan video canggih untuk menciptakan konten digital yang meyakinkan dan menarik secara emosional. Mereka cerdas dan tahu cara memanipulasi konten ke meme dan teks pendek yang menjadi viral.

Mereka bekerja cepat untuk melemahkan orang yang mengkritik Bolsonaro. Misalnya, setelah pemimpin sayap kanan Prancis Marine Le Pen's menggambarkan beberapa komentar Bolsonaro sebagai "sangat tidak menyenangkan", Influencer segera menerbitkan meme yang menuduh dia sebagai seorang komunis.

WhatsAppSeorang wanita memegang tanda dengan gambar calon presiden Jair Bolsonaro yang berbunyi, "Dia berbohong di WhatsApp," saat protes di São Paulo, Brasil. 20 Oktober 2018. (Foto: Nacho Doce/Reuters)

Untuk memberi penjelasan tentang reaksi pemilih terhadap berita hoaks di WhatsApp, Aos Fatos bermitra dengan Pusat Jurnalis Internasional untuk meneliti pengguna. "Kami menemukan bahwa satu dari empat pengguna internet di Brasil menggunakan WhatsApp setiap minggu untuk menemukan informasi tentang kejadian terkini. Ini mengindikasikan bahwa WhatsApp adalah salah satu sumber berita utama mereka, mayoritas, lebih dari 60 persen, mengatakan bahwa mereka “kadang-kadang mempercayai” informasi yang mereka lihat di sana, sementara 24 persen mengaku bahwa mereka tidak pernah percaya. Sekitar 16 persen mengatakan mereka "sering percaya" berita di aplikasi," tulis Aos Fatos.

Jadi apa yang dilakukan Facebook dan WhatsApp tentang berita palsu? Sejak Mei, Facebook telah bermitra dengan organisasi pemeriksa fakta di Brasil, seperti Aos Fatos, untuk meminimalkan konten yang ditandai sebagai palsu atau dimanipulasi dan memperingatkan pengguna media sosial bahwa konten yang mungkin terlibat dengan mereka termasuk gambar dan video yang diolah atau tautan ke situs web berkualitas rendah. Facebook mengklaim bahwa metode ini telah mengurangi distribusi organik berita palsu di Amerika Serikat hingga 80 persen. Namun Facebook belum merilis data tentang Brasil.

Sementara untuk WhatsApp mereka belum melakukan tindakan untuk memerangi konten palsu. WhatsApp hanya mengklaim bahwa mereka melawan penyebaran berita palsu di salurannya dengan "teknologi pendeteksi spam terbaik di kelasnya," yang "menandai akun yang terlibat dalam perilaku abnormal sehingga mereka tidak dapat digunakan untuk menyebarkan spam atau misinformasi. 

Sayangnya, mendeteksi spam tidak cukup untuk melawan berita palus dan seperti yang terlihat dalam kasus Brasil, para pengguna bisa mengelakkan pendeteksi. WhatsApp perlu membuat alat pengecekan fakta untuk menangani berita palsu.

Sejauh ini, WhatsApp tampaknya tidak berminat untuk bermitra dengan perusahaan pengecekan fakta, mengabaikan permintaan Aos Fatos untuk bermitra. Padahal Tim Aos Fato telah mengembangkan teknologi mengecek fakta melalui kemitraan dengan Facebook yang disebut Fátima. []