Jakarta - Gojek akan menutup dua layanan sekaligus, yaitu GoLife dan GoFood Festival. Layanan GoLife meliputi GoMassage dan GoClean, sedangkan GoFood Festival yang merupakan jaringan pujasera GoFood di sejumlah lokasi.
Keputusan itu diambil berdasarkan evaluasi atas situasi makro ekonomi dan perubahan perilaku masyarakat yang menjadi lebih waspada terhadap aktivitas yang melibatkan kontak fisik atau pun kegiatan yang tidak memungkinkan untuk berjaga jarak dalam situasi pandemik virus corona Covid-19.
"Kalian telah mendengar dari kami berdua mengenai bagaimana luar biasanya Covid-19 memengaruhi bisnis kami dan menghadirkan sejumlah tantangan yang harus kita hadapi dan sikapi bersama-sama," kata Co-CEO Gojek Kevin Aluwi dalam email kepada karyawan Gojek, yang dikutip dari Antara, Selasa, 23 Juni 2020.
Tantangan terbesar adalah masih adanya ketidakpastian di masa mendatang dan fakta paling menyakitkan adalah ini untuk selamanya akan mengubah cara operasional beberapa bisnis dan produk yang kita miliki," ujar Kevin.
Kedua bisnis ini, GoLife dan GoFood Festival membutuhkan interaksi jarak dekat, dan mengalami penurunan permintaan secara signifikan dalam beberapa bulan terakhir seiring dengan pandemik Covid-19.
Aplikasi GoLife dapat digunakan hingga 27 Juli 2020. Penutupan layanan GoLife akan berdampak pada mitra GoLife karena pandemik Covid-19.
Gojek akan memberikan dukungan berupa "Program Solidaritas Mitra Covid-19" kepada mitra yang aktif menggunakan platform sebelum adanya pembatasan akibat Covid-19.
Hal ini berupa program peningkatan keterampilan melalui pelatihan online yang dapat menjadi bekal jangka panjang untuk memperoleh penghasilan tambahan.
Gojek juga akan memberikan program bantuan dana tunai untuk mitra aktif yang memenuhi kriteria.[]
