UNTUK INDONESIA

Jakarta, Tagar TV - Seorang Pelanggan Passpod atau PT Yelooo Integra Datanet Tbk, Anton (bukan nama sebenarnya) buka suara lewat wawancara bersama Redaktur Tagar TV Yossy Girsang perihal uang yang tidak kunjung dikembalikan oleh Passpod selama 6 bulan. Keluhan ini berawal dari peminjaman perangkat wifi dan pembelian tiket wahana Universal Studio Jepang dari Passpod Id yang dilakukan pada bulan Februari 2020, dimana Anton diminta menitipkan dana deposit sebagai jaminan atas perangkat wifi sebesar RP 500.000 dan membayarkan uang sejumlah Rp 926.000 untuk tiket Universal Studio Jepang. 

Menurut Anton, kasus refund bermasalah ini dialami oleh hingga 370 pelanggan yang berbarengan diemail oleh Passpod id dan saling membalas email karena dana mereka tak kunjung dikembalikan oleh Passpod. Passpod atau PT Yelooo Integra Datanet Tbk merupakan perusahaan penyedia jasa rental wifi dan menawarkan tiket atraksi serta aktivitas di seluruh dunia dengan tiga segmen usaha yaitu bidang travel services, AI & big data, dan global connectivity. Passpod telah melantai di Bursa Efek Indonesia sejak tahun 2018 yang 42% sahamnya dimiliki oleh PT Agung Inovasi Teknologi Indonesia.