UNTUK INDONESIA
BEI Tetapkan Panduan New Normal untuk Pihak Eksternal
Bursa Efek Indonesia (BEI) menetapkan Panduan New Normal bagi Pihak Eksternal, memastikan keberlangsungan operasional dan layanan selama Covid-19.
Pengunjung beraktivitas di depan layar pergerakan Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) di galeri PT Bursa Efek Indonesia (BEI), Jakarta. (Foto: Antara/Reno Esnir)

Jakarta - Bursa Efek  Indonesia (BEI) menetapkan Panduan New Normal bagi Pihak Eksternal untuk memastikan keberlangsungan operasional dan layanan kepada para stakeholder selama masa pandemi Covid-19.

Berdasarkan penjelasan BEI dalam situsnya, panduan ini berisikan tiga pointer. Yakni, panduan  umum bagi pihak eksternal, imbauan kepada pihak eksternal, dan daftar layanan BEI.

Baca Juga: BEI Fokus Jaring Milenial Berinvestasi di Pasar Modal 

1. Panduan Umum Bagi Pihak Eksternal

Pada bagian umum bagi pihak eksternal ini memuat informasi-informasi yang bisa diakses pihak eksternal, sebagai berikut:

1. Layanan informasi BEI tetap dapat diakses melalui website atau dapat menghubungi melalui;

a. Email: [email protected]

b. Live Chat di website BEI

c. Telepon: 021-515-0515

d. call center: 0800-100-9000

2. Layanan informasi BEI  mengikuti hari dan jam kerja Bursa

3. Dokumen atau surat dalam bentuk softcopy yang disampaikan oleh BEI kepada pihak eksternal menggunakan tanda tangan digital (digital signature) tersertifikasi

4. Surat tanpa kekhususan subjek atau layanan dapat disampaikan melalui email [email protected]

5. Pemeriksaan kepada anggota bursa dapat dilakukan secara jauh (remote audit)

6. Public expose perusahaan tercatat dilakukan secara daring (online)

7. Pertemuan atau koordinasi antara BEI dengan pihak eksternal dilakukan secara daring (online)

8. Layanan peminjaman ruangan dan kunjungan rombongan tidak diperkenankan hingga pemberitahuan lebih lanjut

9. Apabila pertemuan langsung tidak dapat dihindari, tamu, vendor, dan pihak eksternal lain yang berkunjung ke BEI  wajib mengikuti protokol sebagai berikut:

a. Jika kunjungan dilakukan ≤ 1 hari dan tidak berulang, wajib mengisi formulir Self Assessment Risiko Covid-19

b. Jika kunjungan yang dilakukan lebih dari 1 hari dan berulang (baik berurutan atau selang-seling), wajib mengisi formulir Self Assessment Risiko Covid-19 dan melakukan rapid test dalam waktu maksimum 7 hari sebelum kunjungan ke BEI dan menunjukkan hasilnya (resmi/tertulis). Jika kunjungan tersebut dilakukan dalam kurun waktu > dari 10 hari, wajib melakukan rapid test kedua pada hari ke-7 sampai dengan 10 dan menyampaikan hasilnya ke BEI

c. Formulir Self Assessment Risiko Covid-19 yang telah dilengkapi dan hasil rapid test pertama harus disampaikan minimal satu hari sebelum kunjungan ke BEI  melalui PIC terkait

d. Formulir Self Assessment Risiko Covid-19 dapat diakses melalui htpps://bit.ly./SelfAssessmentEksternalBEI

e. Biaya pelaksanaan rapid test ditanggung oleh pihak eksternal yang berkunjung ke BEI

Bursa Efek Indonesia(Foto: Facebook/Bursa Efek Indonesia).


2. Imbauan Kepada Pihak Eksternal

Pihak eksternal diimbau untuk melakukan sebagai berikut:

1. Penyampaian  dokumen, surat, atau laporan dilakukan secara elektronik (soft copy)

2. Mengikuti ketentuan pemerintah terkait Covid-19 sesuai wilayah dan sektor

3. Memastikan pemutakhiran hal-hal yang berhubungan dengan keamanan teknologi, baik dari sisi perangkat dan aplikasi yang dipakai, maupun kebijakan internal terkait

4. Memastikan contigency plan yang berfokus pada ketersediaan SDM, teknologi, dan layanan

5. Melakukan backup data secara rutin dengan lebih dari satu metode dan menyediakan koneksi internet cadangan.


3. Daftar Layanan  BEI

Investor dan Masyarakat (Calong Investor)

1. Customer Care Investor & Calon Investor (Pertanyaan dan Permintaan Informasi)                                                                          Email: [email protected]                                                                  Instagram: @indonesiastockexchange                                                  Youtube: Indonesia Stock Exchange                                                     Twitter: @idx_bei                                                                                 Facebook: @indonesiastockexchange                                                   Website: https://www.idx.co.id/tentang-bei/hubungi-kami/klik "Unduh Galeri Investasi BEI" untuk daftar Galeri Investasi BEI di seluruh Indonesia.

2. Edukasi dan Sosialisasi Pasar Modal

a. SPM, Forum Calon Investor, dan Forum Investor

b. Instagram, Youtube, Twitter

3. Galeri Investasi

a. Pendirian

b. Operasional


Perusahaan Tercatat

1. Layanan Terhadap Perusahaan Tercatat:

a. Evaluasi Permohonan Pencatatan

b. Permintaan Penjelasan dan Dengar Pendapat

c. Pembinaan dan Sosialisasi Kepada Perusahaan Tercatat

d. Keterbukaan Informasi/Public Expose

e. Koordinasi dengan Lembaga Profesi Penunjang dan Instansi Lain Terkait

Email: [email protected]

2. Seputar IDXnet

Email: [email protected]

3. Layanan Calon Perusahaa Tercatat/Sosialisasi Go Public

Email: [email protected], [email protected]

4. Layanan IDX Incubator  

Email: [email protected]


Anggota Bursa dan Partisipan

1. Dukungan Sistem Perdagangan JATS, ETP, PLTE, dan Datafeed terkait:

a. Teknis

b. Konsultasi Pengembangan

Email: [email protected]

08119527656 (NCC1)

081585043396 (NCC2)

2. Layanan Anggota Bursa:

a. Pengajuan Pengembangan Sistem AB

b. Administrasi AB

c. Komunikasi BEI ke AB

d. Sosialisasi, Workshop, Focus Group Discussion, Training

Email: [email protected]

3. Layanan Anggota ETP, Partisipan, dan Dealer Utama 

a. Pengajuan Pengembangan Sistem Anggota ETP dan Partisipan

b. Administrasi Anggota ETP, PLTE, dan Dealer Utama

c. Komunikasi BEI ke Anggota ETP dan Partisipan

d. Sosialisasi, Workshop, Focus Group Discussion, Training

Email: [email protected]

4. Layanan Perdagangan

a. Dukungan dan Konsultasi Mekanisme Bisnis Perdagangan (Pelaporan Negosiasi, Denda)

b. Administrasi Perdagangan dan Penyediaan/Laporan Transaksi

Email: [email protected]

5. Permohonan Koreksi dan Pembatalan Data Transaksi dan Pelaporan

Email: [email protected]

6. Penyampaian Laporan Harian Anggota Bursa, Layanan Dukungan IDX Portal

Email: [email protected]

7. Pengawasan Transaksi

Email: [email protected]

8. Pemeriksaan Anggota Bursa

Email: [email protected]

9. Tagihan Biaya Transaksi Bursa/Screen CTP-PLTE

Email: [email protected]


Pelanggan/Datafeed

1. Inquiry Informasi Terkait Layanan Datafeed

2. Administrasi/Billing

3. Penyediaan Data BEI

Email: [email protected]

0812-9449-5121

0813-8908-1900

Baca Juga: Corona, OJK Minta BEI Kurangi Durasi di Lantai Bursa

Panduan Untuk Media

1. Press Release kepada Media disampaikan melalui broadcast via aplikasi Whatsapp dan dipublikasikan melalui website BEI

2. Distribusi Press Release atas permintaan perusahaan tercatat disampaikan melalui broadcast via Whatsapp

3. Wawancara secara langsung atau doorstop ditiadakan selama pandemi Covid-19. Permohonan wawancara mengikuti panduan nomor 4

4. Permohonan wawancara dapat disampaikan melalui email ke [email protected] paling lambat H-7 sebelum pelaksanaan wawancara

5. Kegiatan seperti sosialisasi, edukasi, konferensi pers, dan bincang media dilakukan secara virtual menggunakan aplikasi Microsoft Teams

6. Sosialisasi terkait program atau kegiatan pasar modal melalui televisi yang bekerjasama dengan BEI dilakukan secara virtual melalui media video conference atau telpon

7. Informasi mengenai kegiatan pada nomor 6 akan di-broadcast melalui Whatsapp IDX Media Relasi ke wartawan pasar modal H-1 acara

8. Dokumen pendukung kegiatan (seperti tautan video, press release, foto-foto dokumentasi) di-broadcast melalui Whatsapp IDX Media Relasi pada hari-H acara

9. Distribusi  informasi peliputan acara yang diminta oleh stakeholder di-broadcast melalui Whatsapp Media Relasi ke wartawan pasar modal

10. Whatsapp Media Relasi adalah 0812-9749-5100. [] 



Berita terkait
BEI Fokus Jaring Milenial Berinvestasi di Pasar Modal
Bursa Efek Indonesia (BEI) akan berfokus untuk menjaring investor milenial. Otoritas menargetkan jumlah invstor meningkat dua kali lipat.
Kinerja Positif, BEI Raup Pendapatan Rp 1,91 Triliun
PT Bursa Efek Indonesia (BEI) mencatat kinerja positif sepanjang 2019 yang dipaparkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST).
BEI: 21 Perusahaan Antre IPO, Sebagian Beraset Jumbo
Ada sekitar 21 perusahaan yang masuk dalam antrean (pipeline) penawaran saham perdana (IPO) di Bursa Efek Indonesi.
0
Bagaimana Cara Mempopulerkan Citra Kuliner ala Thailand?
Indonesia perlu banyak mempelajari langkah-langkah yang dilakukan Thailand dalam menaikkan citra kuliner khas negaranya.