Jakarta - Saat ini bisnis online semakin menjamur di Indonesia, terbukti dengan banyaknya pelaku usaha yang menjual barang dagangan di situs jual beli marketplace dan e-commerce.
Jika berbicara soal bisnis, tentu erat kaitannya dengan untung dan rugi. Apabila kamu memahami cara berbisnis yang tepat, maka pundi-pundi rupiah sudah pasti mengalir ke rekeningmu.
Nah, untuk menuju ke tahap tersebut, ada beberapa langkah yang harus kamu lakukan untuk memulai bisnis online agar keuntungan yang kamu hasilkan dapat maksimal.
1. Ketahui produk apa yang kamu jual
Sebelum terjun di dunia bisnis, pentingnya kamu mengetahui produk apa yang akan kamu jual di pasaran. Jangan sampai, kamu beralih menjual produk lain di tengah jalan. Pasalnya, hal tersebut tentu akan memberikan penilaian tidak baik terhadap bisnis kamu.
- Baca Juga: 4 Cara Efektif untuk Memulai Bisnis Online
2. Melakukan riset pasar
Riset pasar dan kompetitor juga menjadi poin penting yang harus kamu lakukan agar usahamu semakin berkembang. Dengan melakukan riset pasar, kamu akan mengetahui model seperti apa yang disukai oleh banyak orang hingga kisaran harga untuk produk jualan mu.
- Baca Juga: 4 Cara Meningkatkan Kreativitas dalam Bisnis
Caranya juga cukup mudah, kamu dapat melakukan survei kecil-kecilan di situs jual beli atau online shop yang menjual produk yang sama dengan kamu. Disarankan agar kamu tidak memberikan harga yang lebih mahal dari toko lain.
3. Membuat brand
Mempunyai nama brand ternyata dapat membuat pembeli lebih yakin kalau usaha yang kamu jalani bukan abal-abal alias penipu. Pasalnya, kepercayaan orang terhadap suatu brand terbangun dari citra bisnis itu sendiri.
Oleh karena itu, jangan memulai bisnis online dengan cara yang asal-asalan atau tidak dipikirkan dengan matang. Kamu perlu memikirkan dengan bijak pemberian nama brand hingga logo untuk bisnis kamu.
4. Manfaatkan media sosial
Perkembangan teknologi yang sudah kian canggih memang memberikan banyak kemudahan untuk setiap orang, salah satunya adalah untuk melakukan promosi jualan di media sosial.
Tak bisa dipungkiri kalau kini media sosial sangatlah dekat dengan masyarakat. Setiap harinya masyarakat aktif menggunakan media sosial untuk berbagai keperluan, mulai dari mencari informasi, membagikan aktivitasnya sehari-hari hingga berbelanja.
5. Memberikan pelayanan terbaik
Bisnis kamu dapat berjalan dan berkembang pesat tentu saja berasal dari kesetiaan dan loyalitas dari para pelanggan. Oleh karena itu, menjaga hubungan baik dengan pelanggan merupakan cara terbaik untuk membuat bisnis kamu kian maju.
Nah, pentingnya juga kamu selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, seperti menjawab seluruh pertanyaan dengan bahasa yang sopan, begitu juga jika ada komplain dari pelanggan, maka berikanlah solusi terbaik hingga masalah terselesaikan dengan baik. []
